» Hibaelhárítás » Hibaelhárítás » Beolvasási problémák » Nem lehet beolvasni a dokumentumot
|
Nem lehet beolvasni a dokumentumot
Megfelelően van telepítve a lapolvasó illesztőprogramja a számítógépre?
NEM
Távolítsa el a lapolvasó-illesztő programot, majd telepítse újra.
Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
IGEN

IPv6 környezettel rendelkezik?
IGEN
Előfordulhat, hogy IPv6 kapcsolaton keresztül nem tudja használni a beolvasási funkciót. Alkalmazzon USB- vagy IPv4 kapcsolatot a funkció használata során.
NEM
Megfelelően működik a számítógép?
NEM
Indítsa újra a számítógépet.
IGEN
Telepítve van az MF Toolbox alkalmazás?
NEM
Telepítse az alkalmazást. Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
IGEN
Be van jegyezve a készülék az MF Network Scan Utility alkalmazásban?
NEM
Jegyezze be a készüléket.
IGEN
Legfeljebb tíz számítógép csatlakozik a hálózaton keresztül a készülékhez?
NEM
Csökkentse a készülékhez hálózaton keresztül csatlakoztatott számítógépek számát.
IGEN
Helyesen adta meg a dokumentumforrást az MF Toolbox, a ScanGear MF vagy a WIA illesztőprogramban?
NEM
Válassza ki az üveglapot vagy az adagolót.
IGEN
Megfelelően működik az USB-hub vagy az USB-jelerősítő?
NEM
Csatlakoztassa az USB-kábelt közvetlenül a számítógéphez, és olvassa be a dokumentumot. Ha a beolvasás sikeresen elvégezhető, győződjön meg róla, hogy az USB-hub, illetve az USB-jelerősítő megfelelően működik.
IGEN
Az USB 2.0-s verziójával kompatibilis USB-hubot használ?
IGEN
Kövesse az alábbi lépéseket:
Csatlakoztassa az USB-kábelt közvetlenül a számítógéphez.
Ha a számítógépen két vagy több USB-port található, csatlakoztassa a készüléket másik USB-porthoz.
Ha a probléma továbbra is fennáll, módosítsa az INI fájlt a következő eljárással. A fájl módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni a fájlról.
(1) Nyissa meg a következő fájlokat a Jegyzettömb vagy más szövegszerkesztő alkalmazásban.
Windows 2000
winnt\system32\CNCMFP38.INI
Windows XP/Vista/7
windows\system32\CNCMFP38.INI
(2) Módosítsa a [ScanSize] szakaszban a „Read512Bytes=0” beállítást a „Read512Bytes=1” beállításra, majd mentse a fájlt. Ügyeljen arra, hogy a többi rész változatlan maradjon.
NEM
A készülékhez tartozó szoftver telepítése után telepített TWAIN-kompatibilis alkalmazást?
IGEN
Előfordulhat, hogy a TWAIN rendszerfájl helyére nem megfelelő változat került. Ilyen esetben nem lehet beolvasást végezni. A probléma megoldásához távolítsa el a szoftvert, majd telepítse újra.
Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
NEM
Megtörtént a készülék felismerése a Windows rendszer [Scanners and Cameras] (Képolvasók és fényképezőgépek) segédprogramjában?
NEM
Ellenőrizze, hogy a rendszer felismeri-e a készüléket.
(1) Nyissa meg a [Scanners and Cameras] (Képolvasók és fényképezőgépek) mappát vagy a [Scanners and Cameras Properties] (Képolvasók és fényképezőgépek tulajdonságai) mappát.
(2) Ha megjelenik a készülék illesztőprogramja, a rendszer felismerte a készüléket. Na nem, távolítsa el a szoftvert, majd telepítse újra.
Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
062L-0LK