» Hibaelhárítás » Hibaelhárítás » Telepítési és eltávolítási problémák
|
Telepítési és eltávolítási problémák
Lásd az alábbi részeket:
Nem lehet telepíteni a szoftvert.
IPv6 környezetben előfordulhat, hogy a CD-ROM beállítási képernyője nem jelenik meg, és nem lehet telepíteni az MF illesztőprogramokat. Telepítse az illesztőprogramokat a WSD-port használatával. Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
Előfordulhat, hogy IPv6 kapcsolaton keresztül nem tudja használni a beolvasási funkciót.
Telepítse a szoftvert a képernyőn megjelenő útmutatást követve. Ha telepítés közben hiba történik, távolítsa el a szoftvert, indítsa újra a számítógépet, és ismét telepítse a szoftvert.
Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
Lépjen ki minden megnyitott alkalmazásból, és újból telepítse a szoftvert.
Túl hosszú ideig tart az illesztőprogramok eltávolítása (Windows XP).
A szoftver eltávolítása előtt zárjon be minden futó alkalmazást (a víruskeresőt is beleértve).
A [Canon] mappa továbbra is látható marad a Start menüben a szoftver eltávolítása után.
Az MF Toolbox alkalmazást elsőként, az MF illesztőprogramok eltávolítása előtt távolítsa el. Ha először az MF illesztőprogramokat távolítja el, előfordulhat, hogy a [Canon] mappa az MF Toolbox eltávolítása után is a számítógépen marad.
A mappa eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
Windows 2000
Válassza a [Start] menü [Settings] (Beállítások), majd a [Taskbar & Start Menu] (Tálca és Start menü) parancsát. Jelenítse meg a [Taskbar and Start Menu Properties] (Tálca és Start menü tulajdonságai) párbeszédpanel [Advanced] (Speciális) lapját, kattintson az [Advanced] (Speciális) gombra, válassza az [All Users] (Minden felhasználó), a [Programs] (Programok), majd a [Start Menu] mappát, végül pedig törölje a [Canon] mappát.
Windows XP
Kattintson a jobb gombbal a [Start] menüre, majd nyissa meg a Windows Intézőt. Válassza az [All Users] (Minden felhasználó) alatt a [Start Menu] (Start menü) -> [Programs] (Programok) elemet, majd törölje a [Canon] mappát.
Windows Vista
Kattintson a jobb gombbal a [Start] menüre, majd válassza az [Explore All Users] (Tallózás - Minden felhasználó) elemet. A [Start Menu] (Start menü) [Programs] (Programok) eleme alatt törölje a [Canon] mappát.
Windows 7
Törölje a [Canon] mappát a [Start] menü [All Programs] (Minden program) mappájából.
Nem használható a szoftver a számítógép operációs rendszerének Windows XP/Vista/7 rendszerre történő frissítése után.
Mielőtt frissítené a számítógép operációs rendszerét Windows XP/Vista/7 rendszerre, távolítsa el a készülékhez tartozó szoftvert. A frissítést követően telepítse újra a szoftvert.
Lásd a Telepítési kézikönyv dokumentumot.
062L-0LY